Onze tevredenheidsgarantie
Altijd een tevreden klant met fotobehang op maat.
Als wederverkoper wilt u dat het behang dat u verkoopt kwalitatief is en uw klant tevreden is met het gekozen fotobehang. Bij Walldelivery doen we er alles aan om samen met u de klant de beste service te bieden.
Controle van uw bestelling
Wij behandelen iedere bestelling met grootse zorg. Zo worden alle bestellingen handmatig gecontroleerd om kleurafwijkingen en afmetingen. Mocht u desondanks een afwijking ontdekken, neemt u dan direct contact op met ons serviceteam. Brengt u het behang vooral niet aan bij uw klant. Wij zullen uw klacht direct behandelen en indien noodzakelijk een nieuwe productie draaien, zodat uw klant snel geholpen is.
Productiefouten
Ons fotobehang wordt gecontroleerd alvorens het de deur uitgaat. Hierdoor durven zij te stellen dan 99,8% van de bestellingen conform aanvraag wordt verzonden en zonder productiefouten (scheuren of oneffenheden) wordt geleverd. Controleert u direct na ontvangst het fotobehang. Mocht er sprake van een productiefout, neem dan direct contact met ons op, zodat wij dit voor u kunnen herstellen voor het aangebracht wordt op de muur.
Retourneren
Heeft u contact gehad met ons serviceteam en hebben zij aangegeven dat u het behang mag retourneren? Dan kunt u het pakket sturen naar het volgende adres:
Walldelivery
Tilbury 8
3896 AC Zeewolde